Social Selling
Le social selling est l'utilisation des réseaux sociaux professionnels (principalement LinkedIn en B2B) pour identifier, contacter et développer des relations avec des prospects dans le cadre d'un processus de vente.
Le social selling ne consiste pas à envoyer des messages de prospection automatisés. C'est une démarche de long terme qui combine personal branding, partage de contenu expert, interaction avec les publications des prospects et prise de contact personnalisée. Les commerciaux qui pratiquent le social selling génèrent en moyenne 45 % d'opportunités de vente en plus.