Politique de confidentialité

Responsable du traitement

JYL Conseil, opérant sous la marque Viakom
Représenté par Jean-Yves Lafon
Email : contact@viakom.fr

Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site viakom.fr est amené à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, message. Ces données sont collectées avec le consentement explicite de l'utilisateur et sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande.

Via les formulaires de téléchargement de ressources : nom, adresse email, nom de l'entreprise. Ces données sont collectées avec le consentement explicite de l'utilisateur et sont utilisées pour l'envoi de la ressource demandée et, si le consentement a été donné, pour l'envoi de communications ultérieures.

Via les cookies et outils d'analyse : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite, provenance). Ces données ne permettent pas d'identifier directement un utilisateur.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Envoyer les ressources téléchargeables demandées
• Analyser la fréquentation du site à des fins d'amélioration
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec consentement)

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact. Elles sont ensuite supprimées.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@viakom.fr

Cookies

Le site viakom.fr utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d'analyse (avec votre consentement). Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

Hébergement des données

Les données sont hébergées en Europe (Turso, datacenter AWS EU-West-1 en Irlande) et aux États-Unis (Vercel). Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sous-traitants

Les données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

• Turso (base de données) — Irlande
• Vercel (hébergement) — États-Unis
• Resend (envoi d'emails) — données en transit
• Uploadthing (stockage de fichiers) — États-Unis
• Cloudflare (protection anti-spam Turnstile) — États-Unis

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mars 2026